域名转移
域名转移允许您的客户将在其他注册商注册的域名转移到 HostMyServers，同时从您的 WHMCS 进行管理。转移是一个耗时的操作（根据 TLD 不同，需要数小时到 7 天）。
转移先决条件
在发起转移之前，域名必须满足以下条件：
| 条件 | 详情 |
|---|---|
| 域名已解锁 | 当前注册商处的转移锁定必须已禁用 |
| 授权码（EPP/AuthCode） | 由当前注册商提供，通常在客户区获取 |
| 到期时间 > 7 天 | 不到一周 内到期的域名无法转移 |
| 不在赎回期 | 赎回期内的域名无法转移 |
| 域名注册超过 60 天 | ICANN 注册局规定自上次转移或注册起需满 60 天 |
从 WHMCS 购物车发起转移
- 客户进入您的 WHMCS 购物车，选择转移现有域名
- 输入完整域名
- 输入当前注册商提供的授权码（EPP/AuthCode）
- 确认并付款（某些 TLD 在转移价格中包含一年续费）
- WHMCS 通过 HostMyServers API 发起转移
转移跟踪
转移不是即时的。WHMCS 在整个操作期间将域名显示为转移中。
按 TLD 系列的典型时间
| TLD | 通常时间 |
|---|---|
.com、.net、.org | 5–7 天（5 天 FOA 窗口） |
.fr | 48 小时–5 天 |
.eu | 5–7 天 |
新 TLD（.io、.dev…） | 5–7 天 |
| 某些 ccTLD | 根据国家注册局而定 |
FOA 邮件（Form of Authorization）
对于 ICANN 管理的 TLD（.com、.net、.org…），确认邮件（FOA）会发送给域名的行政联系人。持有人必须通过点击邮件中的链接批准转移。没有此批准，转移将在 5 天后自动到期。
提醒客户在发起转移后检查收件箱（包括垃圾邮件）。
从 WHMCS 后台跟踪
客户 → 相关客户 → 域名选项卡 → 点击域名
模块通过 HostMyServers API 实时显示状态。可能的状态：
| WHMCS 状态 | 含义 |
|---|---|
Pending Transfer | 转移已发起，等待确认 |
Active | 转移成功完成 |
Cancelled | 转移被拒绝或已到期 |
自动同步（cron）每 24 小时更新一次状态。要强制立即更新，请使用域名记录中的同步按钮。
从后台手动转移
要手动发起转移（不通过购物车）：
- 客户 → 相关客户 → 添加域名 → 类型转移
- 填写域名、EPP 码和期限
- 勾选立即运行模块命令
- 点击添加
取消转移
如果需要在完成前取消转移：
- 在 WHMCS 的域名记录中点击取消转移
- 模块向 HostMyServers API 发送取消请求
- 域名保留在原注册商处
退款
转移取消时的退款取决于您的商业政策。HostMyServers 不对未完成的转移收费。
常见转移错误
| 错误消息 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
Invalid auth code | EPP 码不正确或已过期 | 向当前注册商申请新的 EPP 码 |
Domain is locked | 转移锁定仍处于活跃状态 | 要求客户在当前注册商处解锁域名 |
Domain not eligible | 域名注册不足 60 天 | 等待 60 天期限结束 |
Domain expired | 域名已到期 | 先在当前注册商处续费 |
Transfer already pending | 该域名已有转移在进行中 | 取消当前转移或等待其完成 |