付款问题
银行卡付款被拒绝
银行卡付款由我们的付款合作伙伴 Stripe 处理。它执行许多检查以打击欺诈。
如果您的银行卡被拒绝，这可能是由于以下几个原因：
- 您的银行账户余额不足
- 您的卡未授权进行在线支付
- 您的银行认为此交易可疑
- 您的银行卡已过期
- 您已超过付款限额
如有疑问，我们建议：
- 检查您的账户余额
- 联系您的银行以了解拒绝的原因
- 尝试使用另一张银行卡
- 如果问题持续存在，请联系我们的技术支持
PayPal 付款被拒绝
通过 PayPal 的付款由 PayPal 直接管理，PayPal 执行自己的反欺诈检查。常见错误包括：
- PayPal 余额不足
- 在您的 PayPal 账户上检测到异常行为
- 未验证的 PayPal 账户
- 关联的银行卡未授权用于 PayPal
- 已达到 PayPal 付款限额
推荐解决方案：
- 检查您的 PayPal 账户余额
- 确保您的账户已验证
- 向您的 PayPal 账户添加其他付款来源
- 联系 PayPal 支持
加密货币付款待处理
加密货币付款由我们的合作伙伴 Coinbase 处理。
验证时间可能有所不同：
- 通常延迟：不到一小时
- 特殊延迟：最多 6 小时（在网络拥塞的情况下）
如果 6 小时后您的付款仍未验证，请：
- 验证交易是否出现在您的钱包中
- 联系我们的技术支持，提供：
- 交易 ID
- 使用的加密货币
- 付款时间
对于任何持续的付款问题，我们的技术支持可帮助您解决情况。